L’éditeur américain annonce la sortie de Manhattan Active Supply Chain Planning, une nouvelle version de son APS qui exploite la même architecture logicielle décloisonnée que ses WMS, TMS et OMS. Dans la foulée, Manhattan enrichit son offre de fonctionnalités d’IA générative.
Manhattan Associates propose désormais une suite logicielle « cloud-native » complète, bâtie sur la même plateforme technologique Manhattan Active à base de composants microservices déployables à la carte. Dernière brique logicielle en date à faire sa mue vers le cloud-native, Active Supply Chain Planning permet la planification intégrée avec l’exécution de la supply chain : « la capacité à se coordonner avec des solutions telles que l’OMS, le WMS et le TMS est une réelle avancée. Les planifications des stocks, de la main d’œuvre et du transport peuvent désormais être abordées de manière conjointe pour garantir que l’ensemble de l’organisation en tirera les meilleurs bénéfices », développe Scott Fenwick, directeur senior du Product Management chez Manhattan Associates. Manhattan Active Supply Chain Planning se caractérise aussi par l’utilisation de l’IA pour associer des sources de données externes à des modèles internes afin de produire des prévisions de la demande plus précises et exploitables.
Autre annonce, le nouvel APS, ainsi que le reste de la suite logicielle « Active », pourront bénéficier de nouvelles fonctionnalités à base d’IA générative. La nouvelle solution Manhattan Assist exploite la GenAI pour produire des réponses contextuelles « à toutes les questions relatives aux fonctionnalités produit, aux structures d’API et bien plus » selon un communiqué de l’éditeur. Cette solution fournit également une synthèse en langage naturel. Parallèlement, un chatbot à base de GenAI, Manhattan Active Maven, équipe désormais l’OMS maison pour améliorer l’expérience client en pré et post-achat.
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